Réceptionniste (H/F) - Camping Aluna Vacances et Ranc Davaine (Ardèche) F/H

Camping Aluna Vacances et Ranc Davaine (Ardèche)

Rejoignez-nous et contribuez à rendre des vacances en Ardèche inoubliables. Aluna Vacances à Ruoms & Le Ranc Davaine à St Alban Auriolles, 2 campings 5 étoiles de la chaîne Yelloh Village au cœur du Sud de l’Ardèche recrutent pour la saison 2025 ! Sur chaque camping, vous retrouverez les métiers suivants : réception, bar, restaurant, snack, épicerie, spa, espace aquatique, animations en haute saison...

Périodes d’ouvertures : Avril à septembre.

Réceptionniste (H/F)

Rattaché au Resp. Réception, vous êtes en 1^ère ligne pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions.

Vos principales missions sont de :

-       Piloter le planning des réservations faites par téléphone/internet

-       Gérer les formalités d’arrivée et de départ

-       Vendre les services annexes présents en réception

-       Gérer les facturations, et le suivi des encaissements

-       Assurer le traitement des réclamations clients

-       Transmettre les besoins aux services concernés (locatif et technique)

Informer sur les activités internes, les attraits de la région

Postes à pourvoir à partir de début Février puis sur les mois de Mars, Avril, Mai, Juin, et Juillet sur Aluna Vacances Ruoms et Ranc Davaine St Alban Auriolles

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation  à administration@avrd.fr, nous serons heureux de vous lire et de vous rencontrer !

Compétences attendues

Diplômes requis & Expériences : BTS Tourisme/Hôtellerie ou Expérience confirmée.

Savoirs & Savoir-faire : Anglais obligatoire – Autre langue souhaitée (Allemand, Néerlandais) Connaissance Eseason – Bonne maitrise du pack office

Savoir-être professionnels : Organisé(e) – Excellent sens de la relation client – ponctuel(le) – Capacité d’écoute – Souriant(e) - Bonne Présentation.

Required languages

• German - Level Intermediate
• English - Level advanced
• Dutch - Level Intermediate

Réf: 5f35c02e-3248-4a11-810f-6fdf168f2f77