Réceptionniste multilingue FR - GB F/H

Mieux nous connaître

Classé 4 étoiles et membre de la chaîne haut de gamme Yelloh! Village, notre établissement d'hôtellerie de plein air offre un large choix d'hébergements pour tout public français et international.

Intégrer notre équipe, c'est s'engager à participer activement au bon déroulé des séjours de nos clients.

Nous accueillons tout au long de l'année un clientèle variée, parfois familiale, mais aussi professionnelle selon les événements à proximité.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping.

Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques :

• Accueil des clients, check in, check out.
• Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des procédures.
• Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale.
• Encaissement, facturation.
• Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.
• etc.

Des missions complémentaires peuvent être progressivement attribuées, et nous sommes à l'écoute de chacun s'il/elle propose des initiatives intéressantes.

Profil recherché

Nous recherchons une personne souriante aimable, avenante et rigoureuse.

Quelqu'un qui a le sens du client, et qui saura se mettre au service de notre clientèle pour assurer un accueil de qualité.

Nous recherchons une personne parlant anglais et français au minimum. Une langue supplémentaire est un plus, l'allemand idéalement.

Nous sommes ouverts à tout type de profil, alors n'hésitez pas à candidater chez nous !

Required languages

• English - Level advanced
• French - Level Bilingual

Réf: 87a1472c-89c1-4ae7-b074-27571f5bddc2