Responsable mini-club 3.5 mois H/F

L'entreprise

Le Camping Yelloh Village Le Pin Parasol 5* est situé au Lac du Jaunay, en Vendée. Il offre à ses vacanciers des services haut de gamme. Ces 2 ambiances dans le même camping : Sensations et Nature & Sens, le rendent unique ! A 15 minutes des plages vendéennes, le Pin Parasol accueille une clientèle française et internationale de mai à septembre. Au Pin Parasol, les vacanciers sont au centre de toutes les attentions.

Pourquoi rejoindre le Pin Parasol ?

- Vous travaillerez dans un cadre de travail unique, au milieu d’un cadre naturel préservé, au bord du Lac du Jaunay.
- Votre bureau : 23 hectares de verdure !
- Vous pouvez résilier votre abonnement à la salle de sport, vous allez travailler chacun de vos muscles quotidiennement.
- Vous bénéficierez d’une formation aux techniques de nettoyage, de fiches de procédures et d’outils de travail adaptés pensés pour votre confort.
- Vous évoluerez dans un environnement multiculturel dans une ambiance de bonne humeur et de convivialité.
- Vous êtes reconnu(e) par les vacanciers et par l’équipe du camping pour votre goût du travail bien fait.
- Vous évoluez dans un camping de la chaîne Yelloh ! Village, « Les plus beaux hôtels de plein-air », réputés pour leur excellence et leur professionnalisme.

Description du poste

ACTIVITÉS MINI-CLUB :

Vous encadrez et coordonnez votre équipe en tenant compte des différentes tranches d’âge des enfants.

 Vous maîtrisez la programmation de vos activités ludiques, variées ET adaptées pour les enfants en intérieur comme en extérieur. Vous êtes force de propositions auprès de votre Responsable.

 Vous élaborez un spectacle enfants chaque semaine avec le concours de votre collaborateur chorégraphe.

Vous êtes rassurant, vous instaurez la confiance avec les parents et vous offrez de la douceur aux plus petits.

Vous utilisez du matériel adapté aux enfants.Vous utilisez du matériel adapté aux enfants.

Vous veillez à respecter la sortie des mascottes et à proposer d’autres sorties pour la plus grande joie des enfants tout en vous assurant de la faisabilité.

Vous organisez des « kid’s evenments » 6/7 jours en soirée (mini-disco / maquillage…) et veillez à créer l’émotion à chaque instant.

Vous accueillez les enfants dans les règles et veillez à une gestion parfaite de votre public et de votre club (inscription, conditions, information parents, rangement de votre matériel et propreté constante des lieux investis …).

Vous veillez à mettre fin à vos activités avec intelligence et émotion (remerciements, promotion des animations de la journée).

COSTUMERIE ET ÉQUIPEMENTS :

En lien avec le(a) chorégraphe, vous veillez à la bonne tenue de la costumerie. D’autre part, vous gérez en intégralité votre stock en équipement mini-club (inventaire, suivi quotidien, rangement, lavage) et sensibilisez votre équipe au respect.

Vous élaborez une liste de besoins à votre arrivée en collaboration avec votre Responsable pour être assuré(e) de disposer de tout le nécessaire durant toute la saison.

Vous tenez parfaitement propre le mini-club et tous lieux d’intervention de votre équipe (avant et après chaque activité).

LES ANIMATIONS DU CAMPING :

Vous participez à toutes les animations du camping selon la répartition des tâches. Vous êtes polyvalent(e) et concourrez à la réussite du séjour des vacanciers quelle que soit la mission qui vous est confiée.

Vous préparez avec efficacité et anticipation toutes vos animations (matériel, musique, …). Ces atouts témoigneront de votre professionnalisme.

Vous respectez et faites respecter les règles de sécurité. Vous êtes garant(e) de la sécurité physique et mentale des enfants.

COMMUNICATION INTERNE : 

Vous communiquez positivement avec votre équipe et les autres services afin de garantir aux clients un service 5 étoiles attendu d’un établissement haut de gamme.

Vous assurez un feed-back régulier à votre Responsable.

VOTRE CONTRIBUTION ACTIVE : 

Vous apportez votre soutien au Responsable Animations.

Vous communiquez activement sur le planning animations et êtes le garant d’un bon taux de remplissage.

Si nécessaire, vous proposez des axes d’optimisation sur vos animations, les activités en général, la décoration des lieux ou la costumerie.

SATISFACTION CLIENTS : 

Vous mettez tout en œuvre pour créer l’émotion auprès des clients et créer une relation de proximité avec eux.

Vous vous informez des notes attribuées par les clients à l'animation et êtes dans une démarche d'amélioration continue avec votre équipe.

Profil recherché

Aujourd’hui, VOUS ETES…

- Ultra motivé(e) et super dynamique pour répondre à une attente qualitative d’une clientèle 5 étoiles.

- Professionnel(le), mature et expérimenté(e). Vous justifiez de 2 ans minimum dans un poste similaire, dans l’hôtellerie de plein air.

- Un(e) créatif(ve) et passionné(e) d’animation qui regorge d’idées 5 étoiles et surprenantes adaptées aux enfants.

- Titulaire d’un BAFA ou d’un diplôme équivalent, vous serez en charge de la sécurité des enfants accueillis. Un diplôme de surveillant de baignade serait un plus.

- Disponible et réactif(ve) face à un public d’enfants que vous aimez et maîtrisez parfaitement. Vous êtes particulièrement bienveillant et savez que c’est la clé d’une relation réussie avec eux.

- Exemplaire dans votre savoir-être: comportement, politesse et respect des règles. Vous êtes l’exemple numéro 1 des enfants lors de vos animations.

- Parfaitement capable de vous adapter aux différentes tranches d’âge.

- Un manager dans l’âme avec un vif esprit d’équipe. Vous savez gérer une équipe avec bienveillance et autonomie. Vous êtes impliqué(e), rigoureux et vous avez le sens des responsabilités.

- Un caméléon qui s’adapte aux missions qui vous sont confiées. La polyvalence fait partie de vos atouts.

- Accessible et amoureux de la relation client. Votre aisance relationnelle et votre professionnalisme sont le combo parfait au contact des vacanciers: parents et enfants.

- Un(e) english speaker qui sait s’adapter à une clientèle multiculturelle

- Un rayon de soleil, toujours souriant(e) qui prend soin de son apparence et est intraitable sur les règles d’hygiène.

- Un(e) bon(ne) communicant qui aime promouvoir pour assurer une fréquentation au top!

Required languages

• English - Level Intermediate

Réf: 380fb4c3-be00-4aef-973e-456e41ac5c56