Stage Réceptionniste F/H

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Published on 28/01/2025

  • Company  Yelloh Village Berrua

  • Contract type:  Internship

  • Work time:  Full time

  • Location Bidart

  • From 03.03.2025

L'entreprise

Yelloh! Village Domaine Berrua est un camping 4*, situé à Bidart, proche de la charmante ville de Biarritz est une destination ensoleillée, à ne pas manquer au Pays Basque. 

Domaine Berrua propose différentes formes d’hébergements allant d'un mobil-home classique aux luxueux cottages dotés de spas privatifs, dans un écrin végétal. Tous nos locatifs sont neufs.

 

Notre signature « Artisans du Bonheur »

 

Et nos collaborateurs sont au cœur de tout cela !

Description du poste

A partir de mars / avril de 2 à 6 mois

Nous recherchons un(e) stagiaire au poste de réceptionniste à partir de mars ou d'avril. Ce stage pourra se prolonger par un emploi saisonnier.

 

L’accueil du client est pour nous une priorité. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission est de te faire découvrir et participer à différentes missions de réceptionnistes et d'entretien: accueil des vacanciers, gestion des arrivées  et départs, organisation de liste pour l'équipe d'hygiène et partage d'informations touristiques. 

 

Le service de réception est partagé en deux :

Front office

  • Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière ;
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;
  • Renseigner les clients sur les activités touristiques et animations du camping ;
  • Répondre aux avis ;
  • Alimenter les résaux socieaux.

 

Back office

  • Traitement des réservations et gestion d'optimisation du planning de réservation
  • Traitement des e-mails et des appels téléphonique
  • Traitement des encaissements journaliers, remises en banque etc.
Recrutement: Stage Réceptionniste F/H chez Yelloh Village à Bidart

Profil recherché

  • Tu es de formation BTS ou Bac+2 en Tourisme, 
  • Tu es souriant(e), organisé(e) avec un esprit d'équipe et un excellent sens de la communication
  • Tu as le sens du service client
  • Tu parles anglais ou espagnol couramment
  • Convention de stage obligatoire
  • Possibilité de logement sur place 

Required languages

  • English English - Level advanced

Réf: ace78e54-5d9c-4692-9ad6-455b65fb7c03

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Stage Réceptionniste F/H

Yelloh Village Berrua
Internship
Full time
Bidart
From 03.03.2025

As part of the creation of your application profile on the career site of Yelloh Village, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Yelloh Village and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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