Référent propreté locatif Saison 2025 F/H

L'entreprise

Le Camping SYLVAMAR Yelloh ! Village est un camping 5 étoiles situé à Labenne Océan.

Nous proposons un large choix d'hébergements haut de gamme, des espaces aquatiques uniques en Europe, des terrains multisports, ainsi qu'un SPA « Dune & Eau », temple du bien-être.

Les campings Yelloh ! Village se définissent comme des artisans du bonheur et notre objectif est de créer des souvenirs inoubliables pour nos clients, grâce à l'écoute et surtout grâce à nos futurs saisonniers.

Description du poste

Dans le cadre de la saison 2025, nous recherchons un Référent Propreté Locatif  H/F de Février à fin Septembre 2025.

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Management et animation des équipes :

- Encadrer et animer une équipe de 2 binômes.

- Veiller à la qualité de service produite par son équipe.

- Veiller à la productivité de son équipe en apportant son aide au besoin.

-Assurer la logistique de l'équipe (matériel, produits, réapprovisionnement des locatifs).

• • • Respect des procédures :

- Être le garant des procédures établies (ménage, contrôle des arrivées, utilisation des produits et du matériel, gestion des stocks…)

- Réaliser le reporting quotidien et hebdomadaire auprès du responsable.

• Satisfaction clients :

-Effectuer des contrôles qualité réguliers sur la propreté des locatifs afin de satisfaire notre clientèle 5* et éviter des retours ménage.

-Véhiculer l'image haut de gamme du camping et le transmettre à ses équipes.

Profil recherché

Dynamique et volontaire, vous êtes d'un naturel entreprenant, proactif, qui apprécie le contact et les relations humaines. Vous recherchez l'efficacité et êtes reconnu(e) pour votre rapidité de compréhension et d'action. Vous êtes soucieux (se) du détail et avait la conscience professionnelle du travail bien fait et de la satisfaction clients.

Vous disposez obligatoirement de :

• Une expérience solide dans le management d'équipe idéalement acquise dans un Camping/VV/hôtel haut de gamme.
• La maitrise de l'Espagnol serait un réel atout.
• Votre tempérament fait de vous quelqu'un de positif, enthousiaste, qui sait fédérer les équipes tout en transmettant le souci du détail et de l'exigence. Nous attendons de vous un management bienveillant et à l'écoute. 

Disponibilité et flexibilité horaire, y compris les week-ends et les jours fériés

2 jours de repos par semaine

Possibilité de logement sur place 

Required languages

• English - Level beginner
• Spanish - Level Intermediate
• French - Level advanced

Réf: b5103c22-9e50-4908-924e-67d2e2d1ac27