STAGE Conseiller.e Séjour Touristique – Accueil et Service Client F/H

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Update on 24/02/2025
  • Company  Yelloh Village Saint-Emilion

  • Contract type:  Internship

  • Work time:  Full time

  • Location Saint-Émilion

L'entreprise

Deviens « Artisan du bonheur » au Yelloh! Village Saint Emilion, superbe camping 4* en pleine nature, près de Libourne et Bordeaux. À taille humaine, notre entreprise repose sur l’enthousiasme, l’authenticité, le professionnalisme et l’esprit d’équipe. Ton sourire, ton sens du service et ta motivation seront tes meilleurs atouts pour nous rejoindre, partager nos valeurs et t’épanouir professionnellement. À très vite!

Gaëlle & Marc PERIN – Directeurs

Description du poste

Stage de 2 à 6 mois entre Avril et Septembre - sous convention de stage


Tu souhaites mettre en pratique tes connaissances théoriques et développer tes compétences dans un environnement dynamique ? Rejoins une équipe passionnée et découvre l'univers de l'hôtellerie de plein air !


Les missions :

  • Accueillir les vacanciers - clientèle majoritairement familiale et européenne
  • Informer en plusieurs langues (pratique quotidienne de l'anglais) sur les prestations, services, activités et animations du camping, dans le but d'agrémenter leur séjour
  • Renseigner et conseiller sur les activités à faire à Saint Emilion et aux alentours
  • Mettre en avant les partenaires locaux du camping
  • Assurer un service de conciergerie (réservations de taxis, assistance aux clients)
  • Afficher son plus grand sourire et partager sa bonne humeur 😊


Quels avantages à faire ton stage avec nous?

  • Bénéficier d'une expérience professionnelle enrichissante dans un camping de la chaîne Yelloh Village, reconnue pour son excellence et son professionnalisme.
  • Être accompagné.e par une équipe dynamique et acquérir une expérience professionnelle enrichissante.
  • Découvrir les coulisses de l’hôtellerie de plein air et son organisation.
  • S'initier à l’utilisation d’un logiciel de gestion d’établissement (PMS)
  • Développer des compétences en matière d'accueil, de relations avec la clientèle, de techniques de vente et de gestion de planning.
  • Découvrir et promouvoir une région à fort potentiel touristique

En bonus

  • Une opportunité de prolonger ton expérience avec un CDD à l’issue du stage.
  • La possibilité d’adapter tes missions à ton projet de formation : dans un camping, la polyvalence est essentielle, et nous pouvons t’aider à atteindre tes objectifs académiques. 😊 N’hésite pas à nous en dire plus!

Profil recherché

  • Tu es de formation Bac+2 ou plus en Tourisme, Hospitality ou Langues.
  • Souriant.e, organisé.e, avec un excellent sens du relationnel et une communication fluide, tu as à cœur d’offrir un accueil chaleureux et un service de qualité aux clients.
  • Tu maîtrises parfaitement le français et possèdes un excellent niveau d'anglais (C1), ce qui te permet d’interagir efficacement avec des publics internationaux.
  • Et si tu parles d’autres langues, c’est un véritable atout !

 

Informations pratiques

  • Stage sous convention obligatoire.
  • Gratification selon le minimum légal.
  • Possibilité de logement en studio individuel sur place (participation financière demandée).

 

Rejoins-nous pour une aventure unique et enrichissante dans un cadre exceptionnel !

 

Required languages

  • English English - Level advanced
  • French French - Level Bilingual

Réf: 268f457f-d7c4-44d3-8f06-f192f5c2fa14

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Yelloh Village Saint-Emilion
Internship
Full time
Saint-Émilion

As part of the creation of your application profile on the career site of Yelloh Village, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Yelloh Village and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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