Stage réception F/H

L'entreprise

Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air qui regroupe 93 camping-villages dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal.

Nos habitués vous le dirons : Le Pré Catalan, c’est une affaire de famille qui prône le sérieux avec le sourire, le sens de l’accueil et le charme d’un camping familial.

Au Pré Cat’, on croise plusieurs générations toutes très dynamiques, motivées et qui savent relever des défis.

Alors ? Prêt à faire partie de la famille ? 

Description du poste

Les dates et durée du stage: de 3 mois (entre Juin et Septembre)

Pourquoi nous rejoindre?

• Tu travailleras dans un environnement privilégié, à 1500m de la méditerranée
• Tu rejoindras une équipe de réceptionnistes professionnels qui t'accompagnera tout au long de ton stage
• Tu pourras mettre en application les compétences acquises au cours de ta formation et en acquérir de nouvelles : notre objectif est de faire grandir les talents
• Tu évolueras au sein d'une équipe multiculturelle, où cohabitent convivialité et bonne humeur !
• Tu bénéficieras d'une expérience professionnelle enrichissante dans un camping de la chaîne Yelloh Village, reconnue pour son excellence et son professionnalisme

Quelles seront les missions ?

• Accueillir chaleureusement nos clients et leur porter une attention particulière.
• Assurer le check-in et check out.
• Accompagner nos clients à leur location/mobil home
• Vérification du mobil home au départ du client
• Gérer le suivi des ménages en relation avec l'équipe du ménage
• Informer nos clients sur les prestations, services, activités et animations de notre établissement.
• Connaitre l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos clients et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques.
• Prise de réservation (téléphone et sur place)
• Travailler en collaboration avec le community manager pour les publications sur les réseaux sociaux.

• Vente des produits (pains, viennoiseries et produits de l'épicerie), gestion des stocks.

(Missions évolutives plus selon profil et aisance sur le poste).

Profil recherché

• Tu es de formation Bac+2 en Tourisme, Hospitality ou Langues
• Tu es souriant(e), organisé(e) avec un esprit d'équipe et un excellent sens de la communication
• Tu parles français et anglais couramment, et tu as des bonnes bases en espagnole ou en allemand
• Convention de stage obligatoire
• Gratification selon le minimum légal

Possibilité de logement sur place 

Langues souhaitées

• Allemand - Niveau intermédiaire
• Anglais - Niveau avancé
• Espagnol - Niveau intermédiaire

Réf: 1ff3069d-8a23-4364-6443-08d9e61e1f6a