Stage Réceptionniste F/H

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Publiée le 28/01/2025

  • Entreprise  Yelloh Village Berrua

  • Type de contrat :  Stage

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Bidart

  • À partir du 03.03.2025

L'entreprise

Yelloh! Village Domaine Berrua est un camping 4*, situé à Bidart, proche de la charmante ville de Biarritz est une destination ensoleillée, à ne pas manquer au Pays Basque. 

Domaine Berrua propose différentes formes d’hébergements allant d'un mobil-home classique aux luxueux cottages dotés de spas privatifs, dans un écrin végétal. Tous nos locatifs sont neufs.

 

Notre signature « Artisans du Bonheur »

 

Et nos collaborateurs sont au cœur de tout cela !

Description du poste

A partir de mars / avril de 2 à 6 mois

Nous recherchons un(e) stagiaire au poste de réceptionniste à partir de mars ou d'avril. Ce stage pourra se prolonger par un emploi saisonnier.

 

L’accueil du client est pour nous une priorité. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques.

Notre mission est de te faire découvrir et participer à différentes missions de réceptionnistes et d'entretien: accueil des vacanciers, gestion des arrivées  et départs, organisation de liste pour l'équipe d'hygiène et partage d'informations touristiques. 

 

Le service de réception est partagé en deux :

Front office

  • Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière ;
  • Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;
  • Renseigner les clients sur les activités touristiques et animations du camping ;
  • Répondre aux avis ;
  • Alimenter les résaux socieaux.

 

Back office

  • Traitement des réservations et gestion d'optimisation du planning de réservation
  • Traitement des e-mails et des appels téléphonique
  • Traitement des encaissements journaliers, remises en banque etc.
Recrutement: Stage Réceptionniste F/H chez Yelloh Village à Bidart

Profil recherché

  • Tu es de formation BTS ou Bac+2 en Tourisme, 
  • Tu es souriant(e), organisé(e) avec un esprit d'équipe et un excellent sens de la communication
  • Tu as le sens du service client
  • Tu parles anglais ou espagnol couramment
  • Convention de stage obligatoire
  • Possibilité de logement sur place 

Langues souhaitées

  • Anglais Anglais - Niveau avancé

Réf: ace78e54-5d9c-4692-9ad6-455b65fb7c03

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Stage Réceptionniste F/H

Yelloh Village Berrua
Stage
Temps plein
Bidart
À partir du 03.03.2025

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Yelloh Village, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Yelloh Village et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

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