Réceptionniste trilingue FR/GB/ESP F/H

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Publiée le 16/12/2024

  • Entreprise  Yelloh Village Berrua

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Bidart

  • À partir du 30.12.2024

L'entreprise

Yelloh! Village est une marque de référence dans l’hôtellerie de plein air qui regroupe 95 camping-villages dans les plus beaux sites en France, en Espagne et au Portugal.

Nos habitués vous le diront : Domaine Berrua, c’est une affaire de famille qui prône le sérieux avec le sourire, le sens de l’accueil et le charme d’un camping familial.

Description du poste

Vos missions seront :

  • Accueil des clients, check-in, check-out et renseignements divers;
  • Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement;
  • Connaitre l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseiller au mieux dans le choix des activités touristiques;
  • Encaissement, facturation, remise en banque;
  • Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale;
  • Gérer les appels téléphoniques, traiter les email;
  • Répondre aux avis;
  • Alimenter les résaux socieaux.

Profil recherché

  • Vous êtes trilingue (Francais, Anglais et Espagnol, notre clientèle est à 30 % étrangère)
  • Vous êtes souriant(e) et dynamique
  • Vous êtes rigoureux(se)
  • Vous avez le sens du service client
  • Vous maîtrisez l’outil informatique
  • Vous savez vous organiser parfaitement pour être autonome
  • Vous savez réaliser plusieurs tâches simultanément
  • Vous savez rester discret (e) sur ce que vous voyez et entendez à votre poste
  • Vous savez compter et tenir une caisse

 

Nous recherchons deux personnes pour ce poste, une en CDI  et deuxieme en CDD. Merci de préciser vos préférences.

Langues souhaitées

  • Anglais Anglais - Niveau avancé
  • Espagnol Espagnol - Niveau intermédiaire

Réf: 641d9ff0-bd21-4eec-86b7-59f96eab1670

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Réceptionniste trilingue FR/GB/ESP F/H

Yelloh Village Berrua
CDI
Temps plein
Bidart
À partir du 30.12.2024

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société Yelloh Village, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société Yelloh Village et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

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